KLIMIT d.o.o. - P.E. Ljubljana

Neresna, neprofesionalna "firma". Na vprašanje če lahko pridejo opravit polnenje plina v klimi mi je po telefonu rekel, da so zasedeni in da naj oddam povpraševanje preko spleta ali pa kličem kam drugam. Ko sem kasneje oddal povpraševanje preko spleta se ni nikoli nihče odzval, telefon pa je zvonil v prazno. Skratka avoid!

Imel zelo slabo izkušnjo s tem podjetjem. Nekaj jim očitno ne funkcionira kot bi moralo. Bom opisal svojo izkušnjo. Pri zadnjem servisu, ki so ga izvedli na praktično novi klimatski napravi znamke Mitsubishi (najvišjega kakovostnega razreda) sem serviserja opozoril na nenavaden zvok, ki sem ga zaslišal velikokrat pri delovanju klimatske naprave. Serviser mi je odvrnil, da je to nekaj čisto normalnega in da naj se ne obremenjujem. 2 tedna po opravljenem servisu, je klimatska naprava praktično prenehala hladiti stanovanje. Naj omenim, da sem servis namenoma naročil v mesecu maju (izven glavne sezone in z namenom da bo klimatska naprava v poletnih mesecih delovala kot mora). Ko sem serviserju napisal mail mi je ta odpisal da se lahko oglasijo v roku 10 dni, tu so še bili odzivni. Potem mine 10 dni, pa nobenega odziva, mine cel mesec, še vedno nič. Napišem ponovno, da so obljubili da bodo prišli in preverili zadevo, in dobim odgovor, da se opravičujejo za neodzivnost z razlago, da so veliko na terenu. Me prosi za potrpljenje in sam postavi datum za obisk okoli 25.9.2024. Kar pomeni da je od prvega pogovora minilo že 3 mesece. Pa sem tu že malo z načetimi živci, saj smo imeli v stanovanju celotno poletje 28-29 stopinj zaradi nedelujoče klimatske naprave. Ampak si rečem, okay saj bo. Pride 25.9.2024 in o odgovoru ne duha ne sluha. 1.10.2024 jim ponovno napišem mail in od takrat naprej nisem prejel odgovora. Potem sem našel drugega serviserja, ki je pred mojimi očmi naredil vrhunski servis (kapo dol, da obstajajo res vrhunski strokovnjaki za klime), razdrl klimo kot je potrebno, očistil in mi povedal da na klimi ni bil opravljen servis kot bi moral biti s strani podjetja Klimit d.o.o. Serviser Klimit d.o.o. je zaračunal servis 60€ in servisa ni opravil. Do današnjega dne nisem prejel vračila svojega plačila za storitev, ki ni bila izvedena primerno. Seveda so na podjetju Klimit d.o.o. neodzivni, ne odgovarjajo niti na klic, prav tako ne na sporočila sms ali email, kar je popolnoma neprofesionalno in nekorektno. Vsem močno odsvetujem sodelovanje s podjetjem Klimit d.o.o., če pa želite plačati za neizvedene in slabo izvedene storitve, ter nekorekten odnos pa je seveda to podjetje kot nalašč za vas.