Optika Aleksandra

Prijazno in strokovno osebje. Dobila poceni, kvalitetna in lepa očala. Termin za pregled sem dobila res zelo hitro

Najboljši ste hvala za expresno storitev. 💪💪💪

Zelo prijazni in strokovni. Priporočam !

Prijazno osebje in ugodne cene.👍Priporočam.🙂

Velikokrat sem že kupila očala v tej optiki, sicer sončna, pred dvema mesecema sem šla povprašat za druga dioptrijska očala, ker se reklamirajo, da imajo 50% znižano. Prodajalka je zahtevala, da pred nakupom pri njih opravim brezplačen pregled vida, zagotovila mi je, da bodo očala na voljo po ugodni ceni. Pregled sem opravila, čeprav ni bil potreben, pod pritiskom, da moram pregled plačati, če ne kupim očal, vplačala avans, potem pa mi je druga, zelo nesramna, arogantna prodajalka, ponudila očala, ki niso bila cenejša od primerljivih, ki sem jih nedavno kupila pri konkurenci. Hotela mi je celo zaračunati progresivna stekla, ki jih sploh ne smem uporabljati. Pri tem me je preganjala in mi ni.naredila izmer za izdelavo očal. Potem me je kasneje klicarila in nadirala, da naj takoj pridem.na izmero. Pritožila sem se, ker želim odstopiti od nakupa, vendar mi po več kot dveh mesecih denarja še niso vrnili. Nekaj dni po tem komentarju sem jih posredovala podatke za plačilo, ki naj jih ne bi imeli (kar ni res), vendar so si vzeli pravico, da mi vrnejo le 20 evr. Skratka prevaranti.

Do sedaj sem vedno opravljala pregled pri optiki aleksandra, kupila tudi nova korekcijska z dioptrijo pri prav prijaznemu gospodu. Včeraj pa totalen preobrat. Prodajalka, ki je delala dopoldne je že ob vstopu imela neprijazen odnos, ni pripravljena pomagati...vsakič ko sem pri njih kupila očala sem si izbrala katera koli in ta vzela. Dejala je, da mi teh očal, ki sem si jih izbrala ne bo prodala, ker mi po njenem mnenju ne ustrezajo. Ko sem dolgo časa pogledovala še po drugih me je vmes 3x opozorila, da če ne najdem nič naj grem v drugo prodajalno. Obup od "napihnjenega odnosa". Vedno sem rada hodila tja, sedaj me ne vidite več. Lp

Že prvi dan je izpadel magnet na clip očalih. Prav tako mi na novih očalih niso upoštevali cilindrov, ki sem jih vajena že desetletja. Prodajalka pa je dejala, da stroj kar sam določi 0.25 cilindra, tudi, ča ga ni. Nisem tudi zadovoljna, ker kljub storitvi in nakupu očal ne prejmeš izvidov pregleda.