VELUX Slovenija

Zelo slaba izkušnja z vračilom napačnega izdelka, popolnoma nefleksibilni in brez posluha za iskanje rešitve.

Imajo senčila za strešna okna in ne za terase kot sem iskal.

Zelo prijazno osebje pri predaji v popravilo in prevzemu roloja za senčenje veluxovega strešnega roloja! Popravilo (zamenjava vzmeti) mi celo ni bilo treba nič plačati

Servis, ki to ni. Ponujajo nove roloje, češ, ni več rezervnih delov za popravilo. V tujini je seveda vse na voljo. Kose bomo naročili iz tujine, dodatne roloje pa bomo naročili neoriginalne, saj so bistveno cenejši. Garancije na dobavo rezervnih delov nimaš v nobenem primeru.

Kupili smo novo stanovanje ki so imela vgrajena velux strešna okna. Bila so brez senčil tako da smo jih morali kupiti naknadno. Obiskali smo salon kjer so bili zelo prijazni in so nam strokovno svetovali ter odgovorili na vsa vprašanja o senčilih. Nato smo na internetni strani naročili senčila kjer je bil dobavni rok 17-19 delovnih dni, dobili smo jih v obljubljenem dobavnem roku. Sedaj, ko imamo v mansardi senčila in zunanje mreže, je čez dan prijetna sobna temperatura, ponoči in zjutraj pa je temno, da lahko ob vikendih kakšno uro dlje potegnemo 🙂

Prijazno svetovanje o VELUX izdelkih in vsem v zvezi z osvetlitvijo prostorov s pomočjo strešnih oken. Imajo tudi razstavni salon s prikazom različnih tipov oken, senčil in drugih dodatkov.

Super so vsi! Še bom prišla