SerVic d.o.o.

Čisto razočarana...najprej moraš izpolniti obrazec,ki mu moraš predložiti kopijo računa in serijsko številko,in če si pravilno izpolnil,moraš še vse to potrditi. OK. Kaj pa če si nevešč teh stvari? Se pa lahko pod nosom obrišeš a ne? No,da ne govorimo o odzivnosti...sem bila kar potrpežljiva..po treh tednih nedelovanja pralnega stroja,ki je še v garancicji se na telefon sploh ne javljajo,na mejl ti ne odgovorijo, KATASTROFA... Tolk o potrpežlivosti.Greš na Mimovrste in naročiš novega,ki ga dobiš v 2 delovnih dneh!

Ne morem verjeti, da je kaj takšnega mogoče. Sploh jih in mogoče dobiti na telefon,celi dan še samo javlja odzivnik. Najboljše je kot komentirajo, da predno kaj kupiš se pozanimaj, kdo jih servisira.jaz bom zagotovo.

Moja izkušnja s SerVicom je bila zelo dobra, zato me negativne ocene kar malo čudijo. Postopek je potekal v okviru podaljšanega jamstva, kjer je bilo vpletenih več deležnikov, kar samo po sebi lahko pomeni več čakanja. Kljub temu so bili na SerVicu ves čas korektni in odzivni. Posebej bi pohvalil gospo Sento za prijazno, jasno in profesionalno komunikacijo ter serviserja, ki je bil ob obisku strokoven, miren in si je vzel čas za razlago. Ko so prejeli vse potrebne informacije, so zadevo tudi zaključili brez zapletov. Iz moje izkušnje lahko rečem, da se na SerVicu res trudijo in da niso pravi naslov za slabo voljo, ki pogosto izhaja iz zamud ali postopkov pri nosilcih podaljšanih jamstev ali pri dobavi rezervnih delov, ki pogosto zamujajo oz. niso na razpolago, kar pa zagotovo ni krivda serviserja. Sam jih brez zadržkov priporočam.

Pokvarila se mi je 22 let stara Whirpoolova mikrovalovna pečica. Poiskal sem servis in našel SerVic. Da skrajšal zgodbo. Čez čas me je poklical g. Mišo povedal, da tega dela sicer ni, ampak mi bo on to popravil. " Vi samo pripeljite" Rečeno storjeno. Pripeljem pečico. Povedo mi, da ko bo porihtano me pokličejo. Prepričan sem bil, pečice ne bom videl pred novim letom. Vendar po treh urah so me poklicali, da je pečica popravljena. BRAVO SerVic, bravo g. Mišo res ste mojster. Res vam hvala in globok priklon. Vsem ta SerVic toplo priporočam. Čista desetka.

Res zelo prijazen,ustrežljiv kolektiv.Hitro so mi pomagali,takoj rešili zadevo.Moja izkušnja z njimi je zelo pozitivna,če bi bilo več takšnih kot oni bi bilo marsikaj lažje in boljše. Lahko rečem samo hvala in želim jim uspešno poslovanje še naprej!

Z rešitvijo glede mojega štedilnika sem zelo zadovoljna. Gospa Senta je bila izjemno prijazna, potrpežljiva in profesionalna. Zelo mi je pomagala ter me natančno vodila skozi celoten postopek, da se je vse hitro in uspešno uredilo. Toplo priporočam ta servis — res odlična izkušnja in prijazna podpora!

Katastrofa od servisa. Čakam že 3 tedne za popravilo hladilnika in nobenega odgovora. Zaprite servis. Lahko bi vsaj napisali ali pa poklicali in javili okvirni čas odprave napake. Na negativno oceno pa hitro najdete čas za odgovor.